罗建军：“走近”群众更要“走进”群众

党的群众路线教育实践活动开展以来，很多基层群众反映：党员干部的身影见得多了，干部群众的联系更密切了。但也有群众表示：自己与党员干部还是坐不到一条板凳上去。这启发我们深入思考“走近”群众与“走进”群众的内涵与差别。

深入基层是领导干部转变思想作风、更好开展工作的前提条件。深入基层，首先需要“走近”群众。如果连“走近”群众都做不到，深入基层就成了一句空话。但“走近”群众并不等于“走进”群众，如果下基层仅停留于前者而做不到后者，效果就会大打折扣。“走近”群众而没有“走进”群众，有种种表现。比如，有的领导者虽然走出了机关、来到了基层，但来也匆匆、去也匆匆；有的身入心不入，身子在下面，心还在上面；有的工作部署到了下面，但工作重心还在上面；等等。这样一来，干部群众之间还是存在隔膜，工作很难深入下去，也就难以取得预期效果。

如果说“走近”更多的是一个物理学概念的话，那么，“走进”则更具有心理学内涵。“走近”群众，也许只意味着干部与群众空间距离的拉近；“走进”群众，则往往意味着干部与群众心理距离的拉近，甚至是亲密无间、水乳交融。俗话说：“心有灵犀一点通”。人与人之间只有注重心灵的沟通，加强情感的交汇与交流，才能心心相印。领导干部只有“走进”群众的心中，才能真正摸清人民群众的思想脉搏，了解基层的真实情况，真正找到问题的症结所在，有的放矢地开展工作、解决问题。

如何才能“走进”群众呢？概括地说，需要与群众实现“三通”。一是语言相通。善于掌握通俗易懂、生动活泼、简洁形象的群众语言，把它们提炼、吸收到自己的讲话中，以达到群众喜闻乐见的效果；对群众讲实话、不讲空话，讲真话、不讲假话，讲管用的“小”话、不讲虚幻的大话，避免无的放矢、无病呻吟，真正与群众对得上话。二是情感相通。感人心者，莫先乎情。“走进”群众，自然要尊重群众、理解群众、关心群众，真情实意对待群众，设身处地为群众着想，以情感人、以情动人，搞好与群众的情感对接。三是心灵相通。时时刻刻心中装有群众，把能否走进他们的内心世界作为衡量工作的主要标准，经常与群众进行思想交流和心灵沟通，真正知道群众在想什么、关注什么、期盼什么，努力做到与群众心贴心，及时了解群众的冷暖疾苦，掌握群众思想的发展变化，从而能够想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，真正把党的温暖送到群众心中，真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。 

《 人民日报 》（ 2013年11月20日 07 版）