舆论引导：网络媒体的历史担当

舆论导向正确,是党和人民之福；舆论导向错误,是党和人民之祸。习近平总书记在8·19重要讲话中指出,“必须坚持巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律,传播正能量”。贯彻落实这个新要求,一个重要的方面是抓好网络媒体舆论引导工作。能否做好网络媒体舆论引导,事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力。只有按照围绕中心、服务大局的总要求,高度重视网络媒体兴起带来的重大影响,才能切实掌握网络媒体舆论引导主动权,占领网络思想舆论高地,提高网络时代舆论引导科学化水平。

因势而谋:引导网络媒体健康发展的时代要求

习近平总书记指出,在全面对外开放的条件下做宣传思想工作,一项重要任务是引导人们更加全面客观地认识当代中国、看待外部世界。识时务者,观时势者,方能不负时代的召唤。提高网络媒体舆论引导工作科学化水平,就是要坚持从世情、国情、党情实际出发,着眼全局、把握大势,使宣传思想工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性。

强化网络媒体舆论引导,是顺应社会转型发展的迫切需要。思想是行动的先导,也是力量的源泉。当前,我国已进入改革发展的攻坚期和深水区,经济体制深刻变革,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化。处于转型时期,人们的情绪、社会心理需要有一定的调节,网络成了人们表达诉求、参政议政、发泄情绪、调节心理的缓冲器和调节阀。找到思想情感的共鸣点、利益的最大公约数,就能汇聚起推动发展、执著圆梦的磅礴力量。在事实面前,如果舆论引导出现偏差,就可能引发社会矛盾,影响社会和谐。只有做到“兴网之利、除网之弊”,以正确的宣传舆论导向,推动国家政治进步、经济发展和社会稳定。因此,必须高度重视网络媒体宣传思想工作,主动适应发展中的突出特点和发展趋势,采取有力措施加以管理。

强化网络媒体舆论引导,是改变发展相对落后的现实要求。党的十八大报告指出,“加强网络社会管理,推进网络依法规范有序运行。”近年来,我国大力抓好网络媒体舆论引导工作,取得显著成效,积累了宝贵经验。但由于网络宣传思想工作有其自身的特殊性,网络宣传思想工作相对落后,还处于薄弱状态。有的没有把网络媒体宣传工作摆到应有的位置,对出现的一些新的问题、新的现象,认识不到位或解决不力。有的地方互联网发展利用和管理所需要的投入不足,未形成良好的执法环境。总的来看,对网络舆情的引导控制等还徘徊在较低层次。这些问题的存在充分说明,新形势下提高网络思想宣传工作的科学化水平已刻不容缓。

强化网络媒体舆论引导,是巩固党的执政地位的必然要求。得民心者得天下,失民心者失天下。习近平总书记强调,所有的宣传思想部门和单位,所有宣传思想战线上的党员、干部都要旗帜鲜明的坚持党性原则。从国际上看,科索沃战争、海湾战争一系列“颜色革命”都有网络媒体的身影。舆论引导就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。网络的崛起对人类政治生活具有重大影响,网络政治的民主化趋势、网络政治参与的“失范”现象和网络意识形态斗争的复杂性也加大了对党的执政能力和执政地位的挑战。积极回应网络发展带来的挑战,不断增强宣传思想工作的覆盖面、影响力是巩固执政地位的时代选择。

应势而动:引导网络媒体健康发展的战略抉择

毛泽东曾经说过,文化思想阵地我们不去占领,敌人就会占领。尤其网络这块新兴的文化思想阵地,如果我们各级党组织不去占领,就必然会被各种不健康乃至反动的思潮和言论所占领。我们要积极主动抢占意识形态和宣传思想工作的阵地,把握好时、度、效,一刻也不放松和削弱网络媒体舆论引导工作。

健全网络舆论引导机制,占领网络宣传高地。没有科技创新,一打就败；没有舆论高地,不打自败。在多元化的大众传播环境里,及时掌握舆论态势、有效引导舆论发展方向是防止网络舆情失控的法宝。发展健康向上的网络文化,一个重要方面就是加强网络舆论引导,唱响网上思想文化主旋律。用正确的思想、准确的事实,解读国家政策,阐释社会热点,牢牢掌握网上舆论的主导权。对大是大非和政治原则问题,必须增强主动性,帮助群众划清是非界限、澄清模糊认识。实时监测网络舆情,建立排查机制,不断跟踪即时信息,把握趋势和苗头；建设情报信息分析研判系统,科学梳理汇总的各方面信息。对善意的批评,包括一些失实的地方,要包容理解、闻过则喜；对恶意的批评,要及时澄清、予以纠正；对别有用心的攻击,要揭露批驳,使“司马昭之心”大白于天下。

畅通网络民意诉求渠道,防范不良信息侵蚀。“大禹治水”疏通的道理告诉我们,堵截只能获得暂时的安定,最终损失更大。我省在党的群众路线教育实践活动中,书记、省长率先垂范,开通“书记省长--群众直通车交流平台”,打通群众述求渠道,取得很好成效。《吕氏春秋·察传》中曾有这样的描述:“数传而白为黑,黑为白。故狗似玃,玃似母猴,母猴似人,人之与狗则远矣。”这个描述说明,不加强虚假信息的制止,“三人成虎”,贻害无穷。网络时代信息多元化,存在以假乱真现象,要积极实行政务信息公开,保障公民在互联网上依法享有充分的言论自由,充分表达思想观点和利益诉求。学会并善于运用“黄金4小时媒体”法则,发布权威消息以引导舆论,促进应对危机和平息事件。加强与网民的交流与沟通,引导网民发言讨论,促成正确舆论的形成。

提高网络服务供给能力,满足不同群体需求。满足人民群众日益增长的精神文化需求,是舆论工作的根本任务。通观我国和世界文化发展史,之所以能够拥有灿烂文化、创作出传世之作,一个重要原因就是在艺术形式上也不断创新、争奇斗艳,满足了不同群体的需求。网络内容的丰富程度、表现形式的新颖程度、参与方式的便捷程度是做好网络宣传思想工作决定性作用的三要素。实践证明,网络内容建设是网络发展的核心与灵魂,无实质内容的网站是无本之木,无源之水。我们必须认真分析网民结构、网民特点、网民爱好,创造出多元的文化产品来分别满足不同年龄层次人群的需求。要常做常新,创出自己品牌,努力培养精品频道和精品栏目,增强网络思想宣传文化工作的趣味性和吸引力,达到“春风化雨,润物无声”的宣传效果。

顺势而为:引导网络媒体健康发展的根本保障

习近平总书记指出,“明者因时而变,知者随事而变。”守土有责、守土负责、守土尽责,新时期新阶段做好网络媒体舆论引导工作,重点在思路创新,积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法,开发应用先进的网络传播技术,不断扩大、增强网络舆论宣传工作的覆盖面、影响力。

软硬并举,推进信息网络立法和道德教育。网络无国界,传播有底线。马克思早在《共产党宣言》中就提出,理想社会应该是一个既能促进每一个人潜能充分发挥,又保持高度秩序化的社会。建设一个文明、健康、有序的网络社会,是广大宣传思想工作者义不容辞的重要责任。坚持“依法治网”与“以德治网”相结合的原则,加强网络信息立法,将法律法规覆盖到网络所到之处,涉及网络运行的全过程,做到网络管理有法可依；培育文明网络公民,用先进文化思想占领网络阵地,清除网络中的消极因素和丑恶现象,净化网络空气,营造有利于网民健康成长的网络环境。

立足当前,加强和健全网络安全管理。列宁指出,“要继承黑格尔和马克思的事业,就应当辩证地研究人类思想、科学和技术的历史。”在人类历史上,社会形态与社会结构的革命性、历史性变化,常常是由重要领域的科技进步所推动的。网络的发展与技术的更新密不可分。网络间信息的传输就好比电流一般,需要从一端传送到另一端。为了更好地传送信息我们可以从源头上进行技术控制,这样就可以达到“一夫当关万夫莫开”的效果。着眼于网络条件下如何主动出击,迎接挑战,深入研究网络发展规律,了解网络技术的“两面性”,熟练地驾驭网络,使网络舆论引导工作富有强烈的艺术感染力。传统媒体要积极创办新兴媒体,实现传统媒体与新兴媒体相互促进、共同发展。

着眼长远,加强网络宣传人才队伍建设。在现代信息技术条件下开拓网络媒体舆论引导新局面,关键在人才。培养一支能够迎接网络时代挑战的宣传思想工作队伍,已是摆在我们面前的一项紧迫任务。人才是政府管理的服务终端,其政治觉悟、文化素养和专业化水平决定其在互联网行业工作的态度与作为。要加快培养具备较深厚的马克思主义理论功底,运用马克思主义理论分析问题和解决问题的人才。在庞大繁杂的信息面前,能够以敏锐的思维、敏捷的行动,迅速地抓住问题的关键,有的放矢地开展工作。有足够的勇气和积极的进取精神,敢于破旧立新,不怕挫折和失败,勇于探索出一条网络条件下舆论引导工作的新途径。

(作者为中共贵州省委副秘书长、省委政研室主任)