为民务实清廉，既是党的群众路线教育的核心，也是党对党员干部改进作风的本质要求。工会是党领导下的工人阶级群众组织，做好职工群众工作是工会领导干部的重要职责，也是衡量工会领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准。广大工会干部要以高度的政治责任感和历史使命感，积极参加党的群众路线教育实践活动，真正把为民务实清廉的价值追求深深植根于思想中、体现在行动中，争做为民务实清廉的表率。
争做为民务实清廉表率，必须牢固树立群众观点，以深厚的感情密切与职工群众的联系
增进同职工群众的感情是做好职工群众工作的前提。广大工会干部特别是领导干部要牢固树立群众观念，心里装着职工群众，以深厚的感情做好职工群众工作，真正成为职工群众的贴心人、娘家人、暖心人。
一是要从感情上亲近职工群众，当好职工群众的贴心人。感情在接触中产生、在亲近中升华。我们做职工群众工作，在任何时候都要牢记一个“情”字，在感情上多向职工投入，以亲友之情关心职工生产生活，以奉献之情扶贫帮困，以无私之情维护职工合法权益，诚心诚意为职工说话办事，才能密切与职工群众的联系，增进与职工群众的感情,把群众工作做到职工的心坎上，真正成为职工群众的贴心人。
二是要从心里装着职工群众，当好职工群众的娘家人。群众感情源于心里装着群众。广大工会干部要做好职工群众工作，首要的是心里要装着职工群众，始终站稳职工群众立场，带着深情厚谊为他们尽心工作，真正在思想上尊重职工群众，在感情上贴近职工群众。要将心比心，以心换心，把职工群众的事当作自己的事，把对家里做事的热心、对父母的尽心、对子女的关心用在职工群众身上，真正成为职工群众的娘家人。
三是要从行动上亲近职工群众，当好职工群众的暖心人。感情并非一朝一夕可以培育，也绝非一时一事可以建立。要做好新形势下职工群众工作，就必须把增进同职工的感情当作基础工作来做，长期坚持，常抓不懈。广大工会干部要始终把为职工群众服务内化于心、外立于行，经常深入到职工群众中去察民情、解民忧，亲眼看看职工群众特别是困难职工群众的衣、食、住、行，深入了解职工群众的疾苦，把服务职工贯穿于履行职能的全过程，为职工多办实实在在的事情，多解决实实在在的困难，让职工群众真正感受到工会组织大家庭的温暖。
争做为民务实清廉表率，必须切实改进作风，以务实的作风赢得职工群众的拥护
干部队伍作风，体现的是党的性质、宗旨和形象，影响着人民群众对党的感情。干部作风连着党心民心，关系民心向背。近年来，云南省各级工会通过深入开展先进性教育、“四群”教育和服务职工群众在基层活动，在改进工作作风、更好地服务职工群众方面做了大量富有成效的工作，得到了社会各界特别是广大职工群众的认可和欢迎。但是也必须看到，我们的工作作风离党的要求和职工群众的期盼还有不少差距，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风仍然不同程度存在。诸如以会议落实会议、以文件落实文件的机关化、行政化倾向；对职工群众的呼声和要求反映不够敏感；工作拈轻怕重，得过且过，缺乏干事创业的责任感紧迫感；工作作风漂浮，不深入基层了解职工群众的疾苦和要求等等。这些作风方面的问题，尽管只发生在少数工会干部身上，但如果不及时加以改正，不仅会贻误工会工作，而且还会疏远工会与职工群众的联系，难以发挥工会作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。我们必须按照中央和省委的要求，深入开展党的群众路线教育活动，切实改进作风，真正树立为民务实清廉形象。
一是要以正确的世界观立身，带头坚持和弘扬密切联系群众的思想作风。世界观的核心问题是理想信念问题。坚定理想信念是党性的灵魂,也是衡量和检验工作作风好坏的重要标准。一个领导干部理想信念坚定，就会严格要求自己，再大的困难都会千方百计克服。广大工会干部要坚定对共产主义的信仰，对中国特色社会主义道路的坚定信念，带头坚持和弘扬密切联系群众的思想作风，把职工群众利益放在最高位置，始终牢记党的宗旨，密切与职工群众的联系，以务实的工作作风推动群众工作落实，赢得职工群众的信赖和拥护，真正发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用。要始终坚持眼睛向下、始终沉下身子深入基层破解难题，真正做到情况到一线了解、问题到一线解决、感情到一线融合、课题到一线调研、人才到一线培养、工作到一线落实。
二是要以正确的事业观立业，带头坚持和弘扬求真务实的工作作风。实干兴邦、空谈误国。求真务实是我们党的优良作风，也是正确的事业观的核心内容。当前，有的工会干部事业观不纯，热衷于搞评比表彰；有的工会干部做表面文章，把发文件、开会当作落实，不做深入细致的工作，结果文件越发越多、会议越开越多，基层存在的问题依旧没有解决。这些都是务虚的突出表现。各级工会领导干部要以正确的事业观立身，以踏石留印、抓铁有痕的劲头带头坚持弘扬求真务实的工作作风，把工作的立足点放在真抓实干上、付诸实践上，把主要心思和精力集中在干事创业上，真正做到用心想事、用智谋事、用力做事。用心想事，就要经常分析职工群众工作中存在的问题和原因，及时总结群众工作中取得的成绩和经验，有的放矢地做好职工群众工作。用智谋事，就是要勤于思考问题，把精力更多地投在出主意作决策上，放在调查研究出路上，不断增强决策的预见性、准确性、及时性和科学性。用力做事，就要把服务基层、服务职工作为各级工会领导干部和机关的重要职责，对基层工会的难题和职工群众的困难，要真正放在心上，解决在行动上，让职工群众看到实实在在的成效。
三是要以正确的价值观立行，带头坚持和弘扬勤俭节约的生活作风。作风问题，也是价值观的具体体现。有的工会干部价值观不纯，花自己的钱精打细算，花工会的钱大手大脚，在公务接待上超标准、讲阔气。勤俭节约是我们党执政为民价值观的具体体现，也是我们党对干部生活作风的一贯要求。工会经费是职工群众和工会会员的血汗钱，工会组织作为职工利益的代表者，只有代表职工和会员管好用好工会经费的义务，没有随心所欲花钱的权利，更不能在工会经费使用上出现不廉洁的行为。如果工会干部在廉洁自律上出现问题，工会就会失去职工群众的信任和支持。因此，工会干部在勤俭节约、廉洁自律方面要带好头、有更高的标准。要牢固树立勤俭持家的思想，带头坚持和弘扬勤俭节约的生活作风，坚持事为职工办、钱为职工花，在经费投向投量上向基层倾斜，向帮扶困难职工和帮职工维权上倾斜，把有限的工会经费用于服务职工、服务基层工会建设上。要建立健全勤俭节约长效机制，严格执行公务接待和出国考察制度，加强预算管理，坚决杜绝浪费现象。要严格落实中央和省委厉行节约的各项措施，以身作则，发挥表率作用，一级做给一级看，在全社会营造厉行节约、反对浪费的良好氛围，在全社会树立工会干部清正廉洁的良好形象。
争做为民务实清廉表率，必须大力提升服务能力，以过硬的本领做好职工群众工作
能力是做好群众工作的基础。当前，一些工会干部不会与职工群众打交道，甚至不敢与职工群众面对面。能力和作风与职工群众的期待还有差距，职工群众还不大满意。出现这些问题，说到底是做好职工群众工作的本领不扎实不过硬。各级工会干部要自觉加强学习，提升做好新形势下职工群众工作的能力和水平。
一是要加强学习和实践锻炼，努力提高化解矛盾的能力。化解矛盾是做好职工群众工作的关键。当前，我国劳动关系总体稳定，但因劳动工资、社会保障、劳动条件等方面的问题引发的劳动关系矛盾比较突出。工会干部要做好职工群众工作，就要提高化解矛盾的能力，妥善地解决影响劳动关系和谐的突出问题。要加强法律法规和市场经济知识、科技知识和业务知识的学习，增强化解劳动关系矛盾的本领。要积极参与群体性事件的协调处理，在实践中摔打和提高处理复杂矛盾的能力。
二是要深入调查研究，着力提高发现和解决问题的能力。调查研究是解决问题的途径和手段。调查研究贵在深入，调查不深入，就难以发现问题，也就谈不上解决问题。下基层调研，重点要解决好“怎么下”、“下到哪儿”、“干些啥”的问题。要按照中央改进作风“八项规定”要求，坚持轻车简从，不搞层层陪同，不增加基层和职工负担，这样下基层，基层才欢迎。下基层调研，既要下到先进单位，更要下到问题多、工作推不开的单位；既要身到基层，更要心到基层；既要了解真实情况，又要解决实际问题，这样下基层职工群众才会满意，也才有持久的生命力。总之，我们下基层调研，必须提高发现和解决问题的能力，真正在调查研究中提高服务职工的能力和水平。
三是要创新方式方法，不断增强职工群众工作的吸引力和感染力。正确的方式方法是做好群众工作的关键。在当前群众利益关系日益突出、职工民主意识日益增强、社会矛盾日益复杂的情况下，做好职工群众工作的难度越来越大，对工会干部做好新形势下职工群众工作提出了新的要求。各级工会干部要深入研究和把握新形势下职工群众工作的新特点新要求，不断创新群众工作方式方法，增强做好职工群众工作的针对性和实效性。要充分发挥工会政治工作优势，注重把传承成功做法和人文关怀、心里疏导结合起来，充分运用平等交流、民主讨论等形式和方法，帮助职工群众提高思想认识，正确理解党和国家方针政策，增强广大职工坚持走中国特色社会主义的理论自信、制度自信和道路自信，自觉为全面建成小康社会建功立业。要注重把解决思想问题同解决实际问题结合起来，综合运用法律、政策教育和协商、疏导等方法，有的放矢地开展职工群众工作，引导群众学法知法、守法用法，自觉运用法律武器，理性表达利益诉求，自觉维护职工队伍和社会和谐稳定。要善于通过网络、手机报等新型媒体与职工群众交流，掌握职工群众所思、所想、所盼，有针对性地做好职工群众的思想工作。
争做为民务实清廉表率，必须端正服务职工思想，以职工群众满意为标准做实服务工作
态度决定一切，有什么样的工作态度，就有什么样的工作结果。客观地讲，绝大多数工会干部是爱岗敬业的，但也有一些人无所用心，得过且过，没有把心思放在职工群众身上。解决这些问题，最根本的是要端正服务职工的思想，以职工满意为标准，尽心尽职干职工群众期盼的事、干职工需要服务的事、干岗位职责范围内的事，积极协助党政解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
一是要把职工群众的呼声当作第一信号，干职工群众期盼的事。职工群众的呼声，反映的是民声、民意。各级工会干部必须始终情系职工群众，把职工群众呼声作为第一信号，多谋有利于增加职工群众收入的事，多干解决职工群众就业、就医、住房和子女就学等实际困难的事，多做协调劳动关系、促进社会公平正义的事，让群众感受到党和政府的关怀和工会组织的温暖。要坚持和完善信访接待制度、基层联系点制度和调查研究制度，倾听职工群众的呼声，反映职工群众的意愿，努力把职工群众工作做深做细，让职工群众满意，让党政放心。
二是要把职工群众的需求当作第一选择，干职工群众需要服务的事。工会因职工需要而存在，职工群众的需求是工会组织存在的前提，也是做好职工群众工作的切入点。当前职工队伍出现了不同利益群体，使得职工的需求呈现多样化，迫切需要各级工会干部主动作为，为职工群众提供层次化、多样化、个性化、人性化的服务。要依法推动企业进一步完善集体合同制度，大力推行工资集体协商要约制度，满足不同职工群体维护自身劳动权益和经济权益的需求。要切实维护职工的健康权益，满足职工关爱生命的需求。要坚持和完善职工代表大会制度，满足不同职工群体行使民主管理权利的需求。要全面提高职工队伍素质，满足不同职工群体对自身发展权益的需求。要大力建设和传播先进企业文化、职工文化，不断满足职工群众的精神文化需求。要注重对职工特别是新生代农民工的人文关怀和心理疏导，为职工提供个性化的关爱服务，不断增强工会组织的凝聚力和吸引力。
三是把职工群众的利益当作第一考虑，干岗位职责范围内的事。为职工说话办事是工会的天职。每一名工会干部虽然岗位不同，但都担负着维护职工合法权益的共同职责。每一名工会干部都要牢记全心全意为职工服务的思想，切实履行好维护职工权益的基本职责，让广大职工群众共享改革发展成果、过上幸福美好生活。要切实维护职工的就业权益，让职工体面劳动。要切实维护职工经济权益，大力推动企业普遍开展工资集体协商工作，积极参与深化收入分配制度改革，切实提高劳动报酬在初次分配中的比重，让经济发展成果更多更公平地惠及广大劳动者，让职工共享幸福美好生活。要切实维护职工民主权益，畅通职工诉求表达渠道，让职工群众享有充分的话语权，心情舒畅地学习、工作、生活。要关心困难职工生活，深入开展送温暖、金秋助学、职工医疗互助等活动，让他们始终能够感受到党和政府的关怀及工会组织的温暖。（云南省人大常委会副主任、省总工会主席 张百如）
