企业文化建设，是当前我国企业发展中一个引人注目的话题，也是学术界探讨建设有中国特色社会主义文化的一个重要内容。为此，记者采访了研究企业文化的学者贾春峰（下简称贾）和北京雪莲羊绒有限公司总经理李元征（下简称李）：

记者：随着市场竞争日益向更深层次发展，文化对企业的生存与发展具有越来越重要的作用。那么，企业文化的核心内涵是什么？

贾：企业文化是一种微观文化，是一个企业在长期经营实践中所凝结、积淀起来的一种文化氛围、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。对于企业文化的涵义、内容，国内外学术界一直存在着不同的说法，归纳的方法、角度不同，理解的宽窄也不一样。学术上的不同见解并不影响我们进行企业文化建设，关键在于企业的实践和创造。应当说，经过近些年来学术界与企业界的共同努力，尽管对于企业文化内涵的认识仍然不尽相同，但就其基本方面来讲，即企业文化的核心内容，大家的认识正在趋于一致。这就是强调企业的价值观念、企业精神、经营之道、经营境界和广大职工认同的道德规范和行为准则。这是企业文化的最主要的内容。企业日常生活中的榜样行为就建立在这些精神力量、共有价值观的基础之上。这是一个企业传递下来的独有的精神财富，是无形的，又是能动的，时时刻刻都对企业的经济活动发生影响和作用。

李：从企业文化建设的实践看，企业文化是企业发展的不可缺少的内在驱动力。它有助于提高员工的整体素质（包括良好的道德素质和科技文化素质），对内形成企业凝聚力，对外提高市场竞争力。我们在实际工作中体会到，企业的健康发展需要两种纽带。一个是物质、利益、产权的纽带；另一个是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带，而没有后一种纽带，是不会得到健康、持续发展的。企业文化建设的功能就在于形成企业发展所不可缺少的精神纽带、道德纽带。具体讲，就是企业文化建设对员工具有激励功能、约束功能和行为导向功能。

记者：企业精神是一个企业在长期实践中逐步形成的，它能集中体现企业职工的精神面貌，激励职工奋发向上、开拓进取。它一经形成，就应该成为广大职工的精神支柱，成为他们共有的价值观。

贾：是的。但是，当前有许多人（包括企业）对企业文化建设还存在着一些不正确的认识。主要是：一、把企业文化简单地等同于企业的文体活动。企业的一些文娱、体育活动，有益于职工的身心健康，应当搞好，这也是企业文化的内容，而且是看得见、摸得着的。但这并不是一个企业的企业文化建设的好坏的最根本标志。因为企业文化最核心的内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业员工思想道德风貌的提高。二、把企业精神的概念空泛化，没有多少实质内容。一个企业的企业精神必须是从自己特有的创业、兴业的实际中概括、提炼出来的，应当体现共性与个性的统一，体现企业自身所独有的特色和魅力。

李：您说的很对。企业文化建设是一种更深层次的企业管理方式，不能仅从表层意义上作肤浅的理解。在企业的生产和经营中，我们深刻认识到，一个企业如果建立起广大员工认同的企业精神，就会产生巨大的精神力量，在企业生产经营管理活动中发挥出巨大的能动作用。如，雪莲精神——“争创一流，务实守信，勇攀高峰”就是在企业发展实践中自觉地总结、概括、提炼出来的。我们在实际工作中，逐渐意识到振兴公司，树立企业形象，必须要有一点精神，要建立起能够对企业职工发挥激励、凝聚作用的企业精神。“争创一流”，是号召企业广大职工在市场竞争激烈的形势下，依靠自己的一流产品，一流管理求生存、求发展，具有危机意识和创业意识；“务实守信”，是要求企业广大职工具有实事求是、踏踏实实工作的态度和守信誉、创信誉的道德风范；“勇攀高峰”是要求广大职工具有团结奋斗和永不自满、追求更高目标的精神。几年来，经过公司各级领导和各职能机构的宣传教育，“雪莲精神”已经在企业广大职工心目中扎下了根，成为企业职工的共同认识和行为准则。实践证明：建立起广大职工认同的企业精神，企业就有了一面旗帜，就有了凝聚力，就会推动企业物质生产的发展。因此，一定要把建立企业精神作为企业文化建设的核心，使企业文化建设具有坚实的思想基础。

记者：目前企业文化研究中的不足、困难或薄弱环节有哪些？

贾：我们所建设的企业文化是有中国特色社会主义企业文化。就当前而言，企业文化研究和建设应当做到几个有机结合。一是把企业文化研究同建立现代企业制度有机结合起来；二是把企业文化研究同搞好企业管理和企业创新（包括科技创新、产品创新、服务创新）有机结合起来；三是把企业文化研究同如何发挥企业思想政治工作优势，极大地发挥广大职工的积极性、创造性有机结合起来；四是把企业文化研究同塑造良好的企业形象有机地结合起来。怎样才能做到这四个有机结合？这是目前企业文化研究、建设中的薄弱环节，是值得进一步下大功夫加以研究和探索的。

李：您说的这几点，我们在企业文化建设的实践中经常遇到，可以说是当前企业文化建设的难点。近几年来针对这些问题，我们公司不断深化改革，并结合企业的生产经营管理情况，自觉推进企业文化建设，形成了独特的文化管理、文化育人的模式。主要是做到两个结合。

一是文化管理与经营管理相结合。企业管理是企业一切工作的基础，也是企业改革的重要内容。在发展社会主义市场经济过程中，必须深化企业改革，强化企业管理，向管理要效益。我们公司紧紧抓住管理的缰绳，以企业文化建设为先导，把文化管理与经营管理融为一体。如，转变经营观念，建立健全制度，依靠科技进步，讲求经营之道，以此推动企业的发展。

二是文化育人与人本管理相结合。随着改革的深入发展，企业“以人为本”的管理显示出强大的生命力，这是由于在一切资源中，人是最宝贵的资源，不具备一流的人才就不会生产出一流的产品，就不会拥有科学的现代化管理。我们的企业文化以育人为本，融入现代企业人本管理的思想，通过育人，提高职工的整体素质，推动企业快速发展。如加强邓小平理论学习，加大思想政治工作力度；进行全员培训，提高整体素质；尊重人才，建立立体人才库；以职工为“上帝”，营造良好的企业内部环境；形成良好人际关系等。

记者：处于世纪之交，能否对企业文化建设的前景做一展望？

贾：21世纪即将来临，面对市场竞争出现的许多新态势，面对知识经济初见端倪的新情况，面对当代经济全球化发展的大趋势，企业文化建设对企业的兴衰具有越来越重要的意义。具体来说，科技创新促进新产品的开发越来越快，现代商品的文化含量和文化附加值越来越高，科技文化在投入产出中的贡献率越来越大，智力优势对企业发展的作用更加明显，企业形象在市场竞争中的地位和作用也更加突出。所有这一切，都对企业领导人和员工的整体素质提出了更高的要求。这就要求企业必须在“科技兴企”、“文化兴企”上进行深入开发，必须开展卓有成效的企业文化建设，大力提高企业的文化品位。

（1999年5月8日第六版）