原標題:青年網絡誠信行為分析與誠信機制構建
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計,截至2012年12月底,我國網民數量達到5.64億,10歲至19歲網民佔比24%,20歲至29歲網民佔比30.4%,遠遠高於其他群體。青年群體與其他社會群體相比,“表現欲強、聯系面廣”,極易成為網絡欺詐的對象、不良信息傳遞的“幫凶”。全面掌握當代青年網絡誠信意識的實際情況,不僅有助於針對性地幫助他們提高網絡的防范能力,同時也將為社會構筑起一道網絡誠信的防火牆。
青年的網絡誠信特征
對網絡誠信的態度矛盾。網絡誠信是指網民在上網過程中恪守網絡規范、傳遞真實信息、信守交往承諾。調查中發現,廣大青年一方面贊同網絡誠信非常重要,另一方面則認為如果網絡誠信無法確保自我利益,就沒有必要堅持網絡誠信。他們的網絡誠信是有條件和限度的,即以自我保護為前提、以關系親疏為准繩、以現實利益為邊界。他們中的大多數人並不認為填寫虛假個人信息、制造虛假簡歷、通過網絡復制完成課程作業等行為會影響到自己的網絡誠信問題。
不願勸阻他人的網絡失信行為。網絡失信行為包括“網絡欺詐”“散布謠言”“傳播非法信息”“竊取他人隱私”“發送垃圾軟件”“惡意傳播病毒”等行為。他們中多數人能夠認識到這些行為的危害性,但部分人對這些行為充滿好奇,極少人甚至羨慕這些行為中的高超技術。他們將網絡行為完全等同於個人隱私,沒有發現個人行為一旦對他人產生了影響,就已經成為公共行為。對身邊發生的網絡失信行為的熟視無睹,無疑會助長網絡上的歪風邪氣。
青年的網絡誠信分析
當代青年對待網絡誠信的態度與現實社會的誠信狀況有關。網絡是現實社會的延續和折射。當前我國正處在社會轉型期,與社會主義市場經濟相適應的倫理道德體系還未真正確立,公民的誠信意識淡漠、守諾理念薄弱、規則觀念有待加強,在政治、經濟、文化、社會交往等領域都存在大量缺乏誠信的現象。廣大青年將現實中的交往原則和誠信意識帶進了網絡。他們的誠信程度與現實生活中的熟悉程度呈正相關,現實生活中交往較多的親戚朋友,網絡交往中傳遞的信息也相對真實可靠﹔反之,現實生活中難以接觸的陌生人,即便網絡交往很頻繁,相互之間的信任度也很低。
全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興中國夢,離不開所有中華兒女的共同奮斗,也離不開安定團結的社會環境與理性和諧的網絡環境。而網絡誠信是構建理性和諧的網絡環境的必要條件。作為網絡生力軍和主力軍的當代青年,應該更加理性地看待網絡誠信問題。網絡誠信是價值理性而非工具理性,如果在網絡上隻服從“利益最大化”的原則,那麼當網絡失信行為的利益遠遠超出恪守網絡誠信的利益時,就難以確保他們能夠隨時做出正確的選擇。
積極構建網絡誠信機制
加強網絡誠信教育。網絡誠信意識薄弱與網絡誠信教育的缺失有密切聯系。目前在家庭教育、學校教育和社會教育中,較多渲染網絡的虛幻性,提醒人們在網絡交往中“不可輕信於人”“謹防上當”,而較少教育人們既然網絡已經成為我們這一代人不可或缺的生活方式,那就應該從我做起,淨化網絡空間。加強網絡誠信教育,就是幫助他們了解網絡虛擬性與影響現實性之間的關系、提高他們對網絡誠信重要性的認識、提升他們辨別信息真偽的能力、增強他們傳遞社會正能量的責任感與使命感。
完善網絡誠信法規。由於網絡發展速度相當快,網絡實踐對現存的法律法規提出了新的挑戰,比如知情權與隱私權、政務公開與黨政機密、社會監督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等,都缺乏明確的法律規定,一些青年不能明白網絡參與的界限,多以沉默來應對。這不僅無助於提高他們的網絡誠信,反而無形之中降低了他們對網絡生活的安全感,他們在網絡中產生的疑惑沒有得到正面解答,他們對網絡信息和網絡評論的誤解、曲解就會加深。長此以往,既不利於他們身心的健康成長,也不利於國家的長治久安。
建立網絡誠信檔案。培育當代青年的網絡誠信,需要通過適當的外在約束,促使其養成內在的行為習慣。積極探索網絡誠信檔案的構建機制,既要使這些檔案成為個人在就業、信貸方面可供相關單位查詢的資料,以形成對網絡失信行為實施者的心理震懾,同時也要設置消除不良記錄檔案的時間和條件,以便行為當事人通過自己的努力對過往檔案清零,給人以改過自新的機會。
倡導網絡媒體自律。傳媒機構要帶頭遵守網絡誠信,堅決杜絕虛假信息及庸俗、低俗、媚俗信息的傳播,不斷提高網絡文化服務整體水平。社會輿論要大興弘揚誠實、守信意識,新聞媒介應加強對優秀網絡誠信人物和事跡的宣傳,激發正確的誠信意識和道德觀念,為網絡誠信體系建設提供良好的社會誠信環境。
加強政府引導與監管。加強政府引導,就是要通過網絡建設提升政府的公信力,以政府的網絡公信力來影響當代青年的網絡誠信意識。政府通過官方網站、官方微博傳遞的信息一定要做到及時准確,樹立政府信息發布的權威性,不能前后矛盾。網民在網絡上反映的問題,能夠得到及時有效的解答與回復。政府引導網民理性分析問題、平等交流問題,消除網絡的狂躁與戾氣,形成良性互動格局。同時,政府通過取締非法網站,及時勸阻網絡失信行為,加大對網絡欺詐等行為的打擊和懲罰力度,打造安全潔淨的網絡環境,使網民對網絡心生敬畏,不願、不忍、不能破壞網絡的和諧。(作者單位:重慶工商大學)
|