開展好群眾路線教育實踐活動，要堅持開門聽意見、納建議，讓群眾暢所欲言，認真傾聽群眾聲音，才能達到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，取得改進工作作風，密切黨群干群關系的實效。要“俯下身”，傾聽群眾意見。群眾觀點和群眾實踐是黨汲取力量、不斷前進的“寶庫”。時下，一些黨員干部認為看看報、上上網，不用下基層、到一線也可以准確了解掌握一手資料，孰不知這樣得來的是“夾生飯”，沒有融入群眾情感，會讓人無法完全“消化”。“知者行之始，行者知之成”，廣泛聽取基層一線的意見和呼聲要動真格，俯下身與群眾零距離接觸，到田坎上、太陽壩帶著真心與群眾面對面交談，才能聽得到最直接、最真實的聲音。

要“掏掏耳”，廣納群眾意見。群眾意見的內容豐富，立場、觀點不盡相同，因此，要聽好群眾意見，需要培養好的聽力。要“耳聰”，廣泛聽取來自不同行業、不同階層以及黨內黨外的聲音，匯聚關於黨建、民生等各方面的意見建議。要“耳順”，不怕群眾“挑刺”，以有利於改進工作為標准，認真傾聽，虛心接納。要“耳靈”，聽取群眾意見不能局限於玻璃門內，也不能帶有先天的選擇性，要通過網絡調查、隨機抽調等多種方式，吸納各種聲音，去其糟粕，取其精華。

要“擦亮眼”，領悟群眾意見。俗話講，“耳聽為虛，眼見為實”。聽取群眾意見不能簡單滿足於在“聽”字上下功夫，坐下來，聽一聽，記錄好，關鍵在於走出去，看得清，聽得實，切實做到“虛實結合”。要先看后聽，帶著目標任務到一線，在摸准實情的基礎上，有針對性地提出問題，多方聽取意見﹔要邊看邊聽，注意觀察群眾的表情和動作，認真領悟一舉一動中傳遞的潛台詞，結合群眾的語言，真正聽懂群眾聲音。

要“勤動嘴”，回應群眾意見。群眾將意見、建議提出來，內心希望得到及時回應、有效反饋，如果杳無音訊，或時過境遷，必然會損害群眾的熱情和信心。因此，聽取群眾意見隻“聽進去”是不夠的，還要“說出來”，建立一個雙向互動的過程。要講真話、動真情，如果對群眾講假話，群眾同樣也會跟著講假話，形成“假來假去”的形式主義之風﹔要“勤動嘴”以更好地促進“動動手”，征求意見后，及時表明態度，提出建立完善工作的方案，能夠激勵、鞭策干部更好地做好工作，服務群眾。

群眾路線教育實踐活動離不開群眾參與，群眾有“火眼金睛”，直接感觸和願望訴求，聽取群眾意見可以讓活動的重點和內容更加明確。“海納百川，有容乃大”，群眾意見收集的越廣泛、越深入、越及時，越能夠促進作風轉變，增進群眾感情，讓教育實踐活動取得實實在在的成效。