近年來,期刊業競爭激烈,普遍面臨生存困境:期刊林立,目前全國期刊近萬家﹔網絡新媒體對傳統期刊出版業的沖擊巨大﹔讀者口味越來越“叼”,需求多元化。紙質期刊的經營狀況普遍下滑,舉步維艱。在這樣一個大背景下,《紅旗文摘》如何尋求發展、謀求突破?在實踐中,我們認識到,期刊生存之道的關鍵是找准刊物定位、讀者定位,避免同質化辦刊。在分眾化閱讀時代,一本刊物要覆蓋全部讀者是不可能的,一勞永逸地解決讀者定位問題也是做不到的,隻有在互動中找尋目標讀者,針對變動的目標讀者群量體裁衣,策劃內容,才能達到服務讀者與期刊發展的雙贏。
對此,我們有以下幾點思考。
一、刊物宗旨決定讀者定位,讀者定位促內容定位。
《紅旗文摘》是面向國內外公開發行的大型理論文摘雜志,於2011年初創刊,其辦刊宗旨是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,摘編精選國內重要報刊和學術理論期刊文章,反映黨的理論創新成果及哲學社會科學研究成果,服務黨的理論宣傳事業。
這個辦刊宗旨確定了刊物發展的方向,也決定了我們的讀者是這樣一群人:各級領導干部﹔各級黨政機關理論宣傳工作者﹔高校教師及理論研究者﹔具有較高文化水平的知識分子中對理論和黨的政策感興趣的人﹔其他對理論和黨的政策感興趣的人。
讀者群確定了,才能根據讀者需要策劃刊物內容。黨政干部和理論工作者需要了解中央重要決策部署,所以我們設置“要文要論”欄目,每期刊登國家領導人的重要文章或講話,“政治發展”、“經濟改革”、“文化創新”、“社會建設”、“生態文明”、“黨建經緯”欄目經常轉載解讀政策的文章﹔讀者均是具有較高文化層次的黨政干部和知識分子,因此較多刊載國務院發展研究中心、中國現代國際關系研究院、中國國際問題研究所等國家智庫的文章,和中國社會科學院、北京大學、清華大學等高校與科研院所專家學者的文章﹔我們的讀者關注社會現實,希望了解社會民生,因此我們多轉載討論當前社會熱點問題的文章、反映民情物理的文章,如城鎮化道路怎麼走、農民工發展、轉基因食品、網絡新媒體管理問題等﹔我們的讀者群也決定了我們在版式設計上凸顯庄重、大氣的風格,與時政類刊物、學術類刊物、都市類刊物相區分。
這樣一個政策性與知性並重的讀者群也決定了我們選擇文章的標准:1.在思想上是代表人類思想進步方向的﹔2. 在政治上是堅守馬克思主義的﹔3.在學術上是具備科學性和創新性的﹔4. 在知識上是正確無誤的﹔5. 在藝術上是具有陶冶、歡愉的功能的。
二、讀者定位是明確而又變化調整的。
一個刊物的讀者定位在創建之初就要確立,但那是相對粗線條的,也不是一成不變的。隨著刊物發展,讀者反饋增多,我們根據讀者群和讀者需求,不斷校正我們的讀者定位。
為了更好與讀者交流,獲得更多反饋信息,我們採取了多種方式鼓勵讀者積極建言獻策。例如,通過讀者調查表調查欄目設置、轉載文章的反響﹔公布各欄目編輯的聯系方式﹔建立第一讀者信息庫﹔定期評選優秀讀者名單(如2012年第4期評出優秀讀者24名)﹔組織讀者評刊會,等等。這些舉措獲得讀者積極回應,他們紛紛通過電話、信件、回寄調查表等方式反映他們對刊物的看法,提出意見和建議。
通過這樣的互動,我們發現,我們最初的讀者定位大體是准確的,但是,尚不夠細致和全面。例如,我們發現,讀者反饋群體中有相當部分是退休老干部,他們已經養成了解國家大事、勤讀黨政報刊的閱讀習慣,而且他們有充裕時間閱讀像《紅旗文摘》這種大型理論刊物﹔還有一部分是報刊傳媒業界同行,如中國期刊學會原會長張伯海、中國編輯學會顧問吳道弘、求是原副總編輯朱峻峰、《演講與口才》副主編王治國等,都給我們寫來了熱情洋溢的書信,給我們以指導和勉勵。
通過這些反饋,我們分析、校正讀者定位,也針對新情況做了調整。例如,為了便於中老年讀者閱讀,我們於2013年初借改版之機,調大了正文字號和行間距,增加了圖片的數量,等等。
三、讀者需求分層次,讀者定位更要細化。
僅僅有整體定位是不夠的。讀者的閱讀需求是分層次的,閱讀需求有追求刺激、追求休閑、追求信息、追求知識、追求思想和追求美感等不同的層次。這些閱讀層次反映著人們不同的文化程度、修養狀態和價值取向。不同的讀者需求不同,同一個讀者的閱讀需要也不是單一的。因此,要更加精細地研究讀者閱讀需求,在內容和形式上不斷調整和創新。
我們發現,我們的讀者最根本的需求是追求思想和真理的需求。我們的讀者有對理論和政治感興趣的一般讀者,也有我國知識界、理論界的精英,乃至知名專家,例如著名的馬克思理論專家黃楠森、高放都是我們的讀者。高端的讀者,其學術涵養深、閱讀品位高,他們的閱讀路徑是“透過現象看本質—體現社會發展一般規律—追求真理真知”,要滿足他們的閱讀需求,是對我們編輯的考驗。為此,我們編選了許多引領中國思想界方向的著名專家學者的大文章,和一批學理深、識見高、邏輯性強的優秀理論文章。
除了追求真理的最高需求,我們的讀者還有了解國家最新政策部署的需求,有深入理解並能消化吸收黨的政策的需求,有學習哲學社會科學界最新成果的需求,有思考解決各種社會問題、民生問題的需求,當然還有休閑閱讀的需求等等。針對這些需求,我們精心設置欄目和編選文章。我們的欄目設置大體分三類:第一類是主要欄目,包括“要文要論”、“政治發展”、“經濟改革”、“文化創新”、“社會建設”、“生態文明”、“黨建經緯”欄目,宣傳、闡釋黨和國家的大政方針,展示馬克思主義中國化成果與哲學社會科學界研究成果﹔第二類是對第一類的延伸,包括“決策背景”、“媒體廣角”、“理論前沿”、“調查研究”等,反映最新最熱最受關注的問題,展示學術理論界最優秀的成果﹔第三類是“泛讀地帶”,以文史內容為主,相當於報紙的副刊。因為我們的讀者主要是較高層次的知識分子,為此我們開設了“藝海擷英”和“史海鉤沉”欄目。我們的文史內容,文不是閑適小散文,史不是野史軼事,我們的文是飽含思想含量與人文質感的載道佳作,我們的史是可為鏡鑒可知興衰的資治之史。通過多期的實踐,我們感到這些欄目設置與每個欄目所選的文章基本滿足了我刊讀者的需求。
研究讀者定位,是辦好刊物的重要環節。對於辦刊人來說,要心中時時裝著讀者,以讀者的需求為需求,不斷提高辦刊水平。當然,我們目前尚有許多不足。例如,通過讀者調查、反饋的方式獲得的信息是有限的。一般說來,讀者調查反映的是讀者的理想化需求,其現實需求和潛在需求還需要進一步甄別。在目標讀者確定的情況下,我們還需要通過發行與銷售,使我們的讀者群進一步擴大。還有,我們在提供個性化閱讀需求服務方面還要探索。以上幾點思考是粗淺的,我們對讀者定位的研究與實踐還將進一步完善。
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