公开问政“疗效”当胜于“聊效”

近年来，广场问政、网络问政、电视问政等问政方式以及不断加大的问政力度，将干部服务意识和责任意识不到位、工作作风不严不实等问题摆在桌面上、晒在太阳下，推动了诸多“疑难杂症”的有效解决。但问政并不仅仅是曝光问题，更在于推动问题解决，问政之后还要有下文。（6月19日《人民日报》）

公开问政，既是治庸问责的方式，也是沟通交流的平台。在问政平台上，问题一道道地抖出来，摆在了官员面前，官员如何回答，靠的是平时工作做没有做扎实。群众“发招”了，政府部门、政府官员就要“接招”。问政不仅仅是曝光问题，更要解决问题，倘若问政成为“走过场”，没有形成绩效考核机制及监督机制，问题曝光之后就石沉大海，百姓等的杳无音信，这样的问政就变成了官员“秀场”，也是在透支民意期待。

公开问政，考验的不只是官员新媒体素养，更考验干部的担当。领导干部答应的“高度重视”“明天就办”成为缓兵之计，那么问政的整改就成了“空头支票”。只有“去形式化”，面对短板不仅要问政更要扎实抓好整改落实，用实际行动给老百姓一个满意的回答，问政的“疗效”才能看得见。“公开问政”不仅要“问”，还要有“下文”，重实效，要有从“问”到“理”的根本转变。

“问政于民知得失，问需于民知冷暖。”电视问政、网络问政，如果只是台上流汗、台下逍遥，那么公开问政难免成为一场政治秀，电视问政一定要避免陷入到“一低头、二认错、三道歉、四承诺整改”的套路中，摆出一副“高度重视”的标准动作，却不能在问政之后将问题整改到位，过了风头，又是一切照旧。如此的敷衍民众，只会让老百姓“越问越生气，越问越失望”，根本不足以体现开展治庸问责的根本目的。

公开问政关键是要有“下文”，面对老百姓切身关注的问题，问政台上一些干部不光要“红脸出汗”，更重要的是体察民情付诸实际行动，整治解决老百姓的民生问题。不仅要通过“聊效”，更是要看到整改落实的“疗效”。别让政府官员的承诺成了“空头支票”，使得政府部门的公信力在一次又一次的“问了白问”中逐渐流失。

问政更要“问效”，公开问政才能更上层楼，治庸问责才能不断往前推进。只有 “问”出执行力，“问”出新风气，“问”出新环境，把问政的“真功夫”放在平时，多些主动作为，才能让问政工作真正发挥实效。