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把科学发展理念贯穿于企业发展实践

李  军

2009年08月18日07:44    来源:人民网-人民日报

  科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,它深刻揭示了我国经济社会发展的基本规律。国有重点骨干企业要实现又好又快发展,必须紧密结合行业和企业的特点与规律,把科学发展理念贯穿于企业发展实践。

  把握科学发展的目标要求

  深入贯彻落实科学发展观,对于不同行业和企业有不同的目标要求。具体到航空运输企业,就是要努力实现持续快速发展、安全稳健发展和全面协调发展。

  努力实现持续快速发展。航空运输作为交通运输的重要组成部分,对经济社会发展具有重要的支撑和保障作用。经济全球化和国际旅游业的蓬勃发展,对航空运输产生了巨大需求。我国幅员辽阔、人口众多,十分需要并且十分适宜发展航空运输。改革开放以来,我国民航运输总周转量年均增长17.5%,为同期世界民航增长率的3.18倍,我国已建成仅次于美国的世界第二大航空运输系统。但与发达国家相比,我国航空运输业的实力和企业竞争力仍有很大差距,实现持续快速发展是我们的根本任务。

  努力实现安全稳健发展。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事,也是坚持以人为本的基本体现。航空运输以客运为主、生产在空中进行等特点,决定了其保证安全的极端重要性。航空运输企业发展的历程也充分说明,安全与发展、与效益、与生存息息相关,是航空运输企业的生命线。近年来,我国民航的安全水平不断提高,已高于世界民航平均水平。这是民航持续快速发展的基本保证。

  努力实现全面协调发展。科学发展观,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。对于航空运输企业来说,坚持科学发展观的基本要求和根本方法主要体现在三个层面:一是航空运输既是基础产业,又是第三产业,它的需求是一种派生需求,它的发展对其他产业具有重要的支撑和保障作用,必须努力适应国家和地方经济社会发展的需要;二是航空运输是一个复杂系统,企业的各种资源要协调配置,各项工作要统筹兼顾;三是由于航空运输生产在空中进行,受天气影响大、对环境的依赖性强,加之运输工具具有高技术等特点,对生产组织具有特殊要求,必须保证整个体系高效协调运转。

  实施科学发展的重大战略

  不同企业在不同情况下会有不同的战略选择。航空运输企业深入贯彻落实科学发展观,应结合自身的基本特点和发展规律,实施好规模网络、服务品牌、降本增效、人才强企四大战略。

  实施规模网络战略。随着航空运输科技含量的不断提高,航空运输所需要的投入越来越大。而由于竞争加剧,航空公司的收益水平长期处于低位;由于航空运输的波动性和高敏感性,航空公司的盈利水平趋于下降,经营风险趋于加大。同时,经济全球化、贸易自由化、社会信息化,对航空运输提出了更高的要求。所有这些,进一步强化了航空运输业的规模经济特点。因此,实施规模网络战略成为绝大多数航空公司的必然选择。世界主要航空公司在发展壮大过程中,或者利用合并、兼并、收购等手段,或者通过结成联盟、建设航空枢纽等方式,实施规模网络战略。我国三大骨干航空公司为适应民航事业发展的需要,也进行了联合兼并,初步显示了规模经济效应。目前,面对国际金融危机的冲击,东方航空集团公司要在激烈的市场竞争中不断发展壮大,必须积极实施规模网络战略,包括加快枢纽建设、完善航线网络、进行联合重组、参与航空联盟、开展业务合作等。

  实施服务品牌战略。企业品牌作为重要的无形资产,具有突出的经济价值和社会价值。实施服务品牌战略,是由航空运输作为服务行业、航空公司作为服务性企业的性质决定的,也是加强社会主义精神文明建设的需要。民航以客运为主,顾客的需求具有多样性和多变性;航空公司作为窗口服务单位,代表所在城市和国家的形象。这决定了航空运输企业必须注重打造服务品牌。东方航空集团公司要真正成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的航空运输企业,必须以持续安全保障品牌成长,以航班正常稳定品牌认同,以优质服务提升品牌价值,以产品创新增强品牌活力,以诚信经营维护品牌声誉。同时,充分利用上海主办世界博览会等契机,实施品牌驱动,提升服务品质。
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(责编:姚奕)
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