群众工作是我们党的优势。在新的历史时期，做好群众工作是促进社会和谐的重要抓手。在推进和谐社会建设的过程中，各级领导干部应当多说贴近群众感情的话，多干群众能得实惠的事，努力做群众信得过的人。

　　勤下基层，说贴近群众感情的话。人民群众的社会实践是丰富多彩、无限生动的。领导干部只有勤下基层，深入实际、深入群众，与群众交朋友，才能听得懂群众的话，学会说群众听得懂的话。无论是调查研究、走访群众，还是宣讲政策、部署工作，都应当多说贴近群众感情的话，多讲群众能够接受的道理，切忌讲官话、大话、套话和空话。这样，与群众的心就能贴得更近，同群众的关系就能更加融洽。

　　致力发展，干群众能得实惠的事。发展是构建和谐社会的基础，也是做好群众工作的基础。发展为了群众，发展依靠群众。构建和谐社会，做好群众工作，都必须把加快发展、科学发展作为重要工作来抓。各级领导干部应不断提高组织群众、宣传群众、服务群众的本领，团结带领群众齐心协力推动发展。同时，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，努力为人民群众办实事、做好事、解难事；坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。这样，才能不断增强群众工作的说服力。

　　严于律己，做群众信得过的人。做好群众工作，需要依靠一定的权威力量，更需要发挥人格魅力的作用。领导干部的作风如何、形象怎样，直接影响群众工作的效果。领导干部在做群众工作的过程中，不能有高高在上的优越感和唯我独尊的官老爷意识，而应本着向群众学习的态度，充分尊重群众，平等对待群众，努力做群众信得过的人，以实际行动赢得群众的信任和支持，促进科学发展和社会和谐。

　　（作者为中共湖北省五峰土家族自治县委书记）