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优秀企业品牌需要打造
岑万田
2008年07月04日09:47   来源:人民网-理论频道
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  清明"小长假",打的到仪征车站,半路上司机说要加油,他的车没有停在眼前的一家加油站,而车又开了两分钟在标有"中国石化"牌子加油站等候,站内有七八辆车在排队,我试探地问:"师傅,前面一个加油站人少,为什么非要在中国石化加油站加油呢?""我一直用的是中国石化的油,它油质好,服务也热情"司机师傅脱口而出。我想前面一个加油站的油不一定比中国石化的油质差,但这位师傅认准的是"中国石化"这个品牌,说明在当今市场竞争日趋激烈的形势下,打造一个优秀的企业品牌是多么的重要。

  企业品牌是什么?就是你这个企业的名称。如中国石化是名称也是品牌,仪征化纤是名称也是品牌,扬子石化是名称也是品牌......每个企业生产的产品都有自己的品牌,中国石化的长城牌润滑油,仪征化纤的白斯特,扬子石化的扬子PTA,等等。一个优秀企业品牌需要领导精心筹划和规划,干部职工长期的共同坚守和打造,充分认识到打造企业品牌的重要性和必要性。因为它关系到一个企业兴衰,是企业保持可持续发展的一个关键因素;是企业在市场经济主战场上立于不败之地的有力武器;是提高企业发展力、竞争力的一个法宝。优秀企业品牌不仅要打造产品质量品牌,还应打造优秀职工品牌、企业文化品牌等。

  打造产品质量品牌。目前,中国石化旗下的产品门类齐全,品种多,品牌也多,要实现总部提出的建设具有较强国际竞争力的公司目标,必须要打造一大批像中国石化汽油柴油、长城牌润滑油那样叫得响,闻名遐迩的产品品牌。无论是国际上知名的大公司,还是中国改革开放中成长起来的大企业,他们有一个共同的经验和体会是:以人为本,诚信为本,质量至上。企业的竞争是产品的竞争,产品的竞争是产品质量的竞争,质量可谓是企业的第一竞争,它关系到企业的生命。质量好,附加值高,价钱卖的就高,企业盈利能力、核心竞争力就强。品牌则展现的是企业产品质量和服务,是企业综合实力和良好形象的具体体现,反映出企业精神和企业核心价值观。大企业大公司资金雄厚,技术领先,盈利能力强,是诸多企业中的"航空母舰",其本身就是一个名牌,这是得天独厚的优势。中国消费者对大公司品牌一直存有好感,认为它质量上乘,不以次充好,买的放心,根本原因在于大企业大公司讲诚信,负责任,从采购生产、检验包装,到运输销售、服务赔偿等产品质量内部过程控制中,有一套比较严格完善的规章制度,同时对社会有责任感,公益事业、节能减排、环保工作等也做得好,他们都是在好中快速发展壮大起来的,大企业品牌与它的质量品牌是对等的。所以,消费者对大公司产品情有独钟,也就不足为奇了。

  打造优秀职工品牌。首先职业道德好,思想素质高,这是打造品牌职工队伍的基础。主要体现在忠于党、忠于祖国,忠诚于企业,把党和人民的利益永远放在第一位,有"祖国尊严高于一切"的爱国主义精神,把自己的前途命运与祖国的利益紧紧地联系在一起,为全面建设小康社会新目标贡献自己的全部智慧和力量,在伟大的科学发展观道路上阔步前进。开展以诚信为重点的忠诚教育,是企业适应市场人才竞争的客观要求。在广大干部职工中广泛开展"我靠企业生存,企业靠我发展" 忠诚教育,使职工充分认识到个人与企业是利益的共同体,企业是职工实现就业、成就事业和实现人生价值的平台;职工是企业不断发展的动力源泉,引导他们热爱企业、奉献企业,与企业共同成长、共同发展。其次是业务精通,这是打造品牌职工队伍的关键。创建"学习型企业"是提高职工素质和技能的有效载体,要通过岗位练兵、技术比武、合理化建议、小改小革等活动作为提高职工技术技能的有效途径,激励引导职工勤学苦练,学习本领,立足岗位,钻研技术,精一会二懂三,努力成为复合型人才。再次是执行能力强是打造品牌职工队伍的重点。上级决策意见、措施规定要毫不衰减地传递到一线职工中,并不折不扣地执行,这是企业政令畅通、上下拧成一股绳的保证。

  打造企业文化品牌。从表面上看,品牌所表达的是企业产品的质量和服务,实际上背后隐含着的是企业文化。企业文化建设最终体现在企业精神、核心价值观深入人心,"目标一致,上下同欲,和谐共处,同甘共苦"团队精神,内有凝聚力、外有吸引力的目标上,这既是目标也是出发点和落脚点。如果说质量品牌是企业品牌主要标志的话,那么企业文化品牌则是由众多细小的细节组成的,它像"阳光""雨露"时刻在支撑着企业品牌,也支撑着企业永续发展。企业如果没有它的有力支撑,看似再大的企业也会在瞬息间消失。如美国的安然公司、中国的酒类"标王"秦池、风风火火的三株、巨人集团、金正等。如何才能打造自己企业的文化品牌?怎样树立起自己企业的文化品牌?这需要企业高层决策者的倡导,企业全体员工共同操守。如建设企业干部廉洁奉公氛围,敬业实干精神,开拓创新精神等;培养职工的养成习惯、言谈举止,礼节礼貌、遵章守纪等。有企业标志的工作帽、工作服,大小汽车,产品的包装带等,都是企业文化的表现的一个形式,企业文化品牌的一个标志。你开着它、穿着它、戴着它,无论是在企业内部,还是在生活中或走南闯北,你就代表着某一个企业的人,代表着某企业的品牌。有企业标志的公共娱乐场所,对外服务窗口人员的服务态度,精神面貌,企业内工作生活环境,整洁有序程度,也都体现着企业文化的水准。可见,企业品牌与企业文化密不可分,企业文化是通过许许多多看得见摸得着细微的东西反映出来的。诚然,由于企业文化品牌打造的好差造成的影响二三年内短时间看不出来,但这种积怨一旦爆发,谁也不能小看它的威力。
(责任编辑:赵晶)

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